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Un Projet d’Entreprise partagé

Issu d’un processus démocratique participatif, le Projet d’Entreprise du groupe Macif a mobilisé, pendant 18 mois, ses 2 000 élus de sociétaires et 8 500 salariés, afin de définir ensemble les orientations politiques et stratégiques à horizon 2015. Les sociétaires ont également été associés directement à la réflexion. Voté par les élus de sociétaires rassemblés en Congrès le 6 février dernier, le texte du Projet d’Entreprise va permettre de définir plus précisemment une série de plans d’actions opérationnels, qui seront validés par le conseil d’administration du groupe en mars prochain. Troix axes principaux :

AXE 1 : accroitre la performance pour pérenniser le modèle mutualiste

Pour maintenir la qualité de service et sa performance dans le contexte de diversification de ses activités, le groupe Macif doit faire évoluer son modèle à deux niveaux :

Se doter d’un statut juridique de groupe mutualiste. La législation actuelle ne permet pas aux groupes mutualistes d’opérer un pilotage stratégique global de leurs activités diversifiées, exercées par des sociétés aux formes juridiques variées (société d’assurance mutuelle, mutuelle 45, société anonyme), ceci en France comme en Europe. Dans cette perspective des évolutions d’ordre législatif ou réglementaire seraient nécessaires pour mettre sur un même pied d’égalité les différents acteurs de l’assurance.

Créer une structure faîtière de pilotage de ses activités. Cette tête de groupe mutualiste a pour objet de différencier le pilotage stratégique de la gestion opérationnelle des activités. Objectifs : améliorer le pilotage de la performance économique tout en créant plus de complémentarité entre les offres conçues par les différentes entités du groupe Macif.

AXE 2 : Améliorer la gouvernance

Face à la transformation de la société, le groupe Macif améliore son système de représentation des sociétaires afin d’introduire davantage de diversité au sein des instances dirigeantes. Un chantier sera engagé en vue d’élargir l’ouverture à la société civile pour optimiser la représentation actuelle qui s’appuie sur les confédérations syndicales, professionnels indépendants et représentants de l’économie sociale. Maillon essentiel dans la remontée des besoins des sociétaires, les régions Macif verront leur rôle s’accentuer sur le plan de la gouvernance et de la relation de proximité avec les sociétaires. Elles incarneront la structure faîtière du groupe sur leur territoire afin d’alimenter la stratégie et développer les réseaux locaux.

AXE 3 : La valeur sociale au cœur du projet politique

Le groupe Macif est en premier lieu un groupe mutualiste à valeur ajoutée sociale. Son modèle fondé sur la démocratie, la transparence et la confiance trouve tout son sens face à l’évolution de l’environnement sociétal : allongement de la durée de vie, inégalité sociale, érosion du pouvoir d’achat…et au contexte économique des derniers mois. Mutualiste et solidaire, le groupe Macif entend, à travers ce nouveau Projet d’Entreprise, renforcer ce lien social l’unissant à ses sociétaires en sécurisant les aléas de leur parcours de vie personnelle et professionnelle (chômage, divorce, maladie…).

Les principaux axes de développement à horizon 2015

Pour ce faire, le groupe continuera à consolider son activité Assurances Dommages, point d’entrée principal vis à vis des sociétaires et montera en puissance sur les activités Assurance de personnes et Services (Banque /Finance). A travers ses offres, la Macif souhaite :
- Favoriser l’accès à la prévoyance et la santé et continuer à développer son offre de services à la personne.
- Proposer des garanties socialement attendues pour lutter contre la précarité : élargissement des conditions d’accès à la prestation Solidarité chômage …
- Diffuser le modèle mutualiste en poursuivant notre développement à l’international, en recherchant des alliances et coopération et en favorisant la gestion pour compte.
- Lancer une solution bancaire à l’image de la Macif avec une offre empreinte de ses valeurs : relation de confiance, gestion transparente, simplicité et accessibilité des produits. Commercialisée d’ici fin 2009, cette offre bancaire doit lui permettre de fidéliser ses sociétaires en étant leur interlocuteur unique.

Résolument tourné vers l’avenir, le groupe Macif renouvelle son engagement d’entreprendre collectivement et solidairement. "Le modèle politique et économique du groupe Macif est parmi les plus pertinents dans le contexte actuel pour se confronter à une concurrence puissante dans la mesure où il correspond plus que jamais aux préoccupations et aux besoins de notre époque" explique Gérard Andreck, Président du groupe Macif.

Source : Macif, 11.02.2009